Ochrona danych

<p><strong>Polityka prywatności</strong></p>

Polityka prywatności

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych jest:
Maciej Sobkowiak
Lindenstraße 1
02923 Kodersdorf

Adres e-mail: ehandel.oscar@gmail.com

Dziękujemy za zainteresowanie naszym sklepem internetowym. Ochrona Twojej prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane.

1. Dostęp do danych i hosting

Możesz odwiedzać nasze strony internetowe bez podawania jakichkolwiek danych osobowych. Za każdym razem, gdy odwiedzasz stronę internetową, serwer internetowy automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera na przykład nazwę żądanego pliku, Twój adres IP, datę i godzinę dostępu, ilość przesłanych danych i żądającego dostawcę (dane dostępowe) i dokumentuje dostęp. Dane dostępowe są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego działania witryny i ulepszenia naszej oferty. Służy to zabezpieczeniu naszych uzasadnionych interesów, które mają pierwszeństwo w ramach oceny interesów, w prawidłowym zaprezentowaniu naszej oferty zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO. Wszystkie dane dostępowe zostaną usunięte najpóźniej w ciągu siedmiu dni od momentu odwiedzenia witryny.

Gospodarowanie

Usługi hostingu i wyświetlania witryny internetowej są częściowo świadczone przez naszych dostawców usług w ramach przetwarzania w naszym imieniu. O ile w niniejszej polityce prywatności nie wskazano inaczej, wszystkie dane dostępowe oraz dane zebrane w formularzach udostępnionych w tym celu na tej stronie internetowej są przetwarzane na jej serwerach. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych dostawców usług oraz podstaw naszej współpracy z nimi, skorzystaj z opcji kontaktu opisanych w niniejszej polityce prywatności.

Nasi dostawcy usług znajdują się i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych: Kanada, Nowa Zelandia, Japonia, Wielka Brytania, USA.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do USA stanowi podstawę dla transferów do państw trzecich, pod warunkiem że dany dostawca usług posiada certyfikat. Do czasu uzyskania certyfikacji od naszych dostawców usług, przekazywanie danych będzie się nadal opierać na następującej podstawie: standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.

Nasi dostawcy usług znajdują się i/lub używają serwerów w następujących krajach: Australia, Indie, Singapur.
Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do tych krajów. Nasza współpraca z nimi opiera się na następujących gwarancjach: Standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej

2. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy i kontaktu

2.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy

W celu realizacji umowy (w tym zapytań i rozpatrywania wszelkich istniejących roszczeń z tytułu gwarancji i wykonania, a także wszelkich ustawowych obowiązków aktualizacyjnych) zgodnie z art. 6 (1) (b) RODO, zbieramy dane osobowe, jeżeli dobrowolnie nam je przekazujesz w ramach składania zamówienia. Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ w takich przypadkach dane te są nam niezbędne do realizacji umowy i bez nich nie będziemy w stanie wysłać zamówienia. Jakie dane są gromadzone, można sprawdzić w poszczególnych formularzach wprowadzania danych.

Więcej informacji na temat przetwarzania Twoich danych, w szczególności ich przekazywania naszym usługodawcom w celu realizacji zamówienia, płatności i wysyłki, znajdziesz w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności. Po całkowitym zrealizowaniu umowy przetwarzanie Twoich danych zostanie ograniczone, a po upływie okresów przechowywania określonych w przepisach prawa podatkowego i handlowego, zgodnie z art. 10 ust. 1, dane te zostaną usunięte. 6 (1) (c) RODO, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie Twoich danych zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania danych w inny sposób dozwolony prawem, o czym poinformujemy Cię w niniejszej deklaracji.

System zarządzania zapasami

Do przetwarzania zamówień i umów korzystamy z systemów zarządzania towarami dostarczanych przez zewnętrznych dostawców usług. Nasi dostawcy usług pracują na naszą rzecz w ramach realizacji zamówień. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych dostawców usług oraz podstaw naszej współpracy z nimi, skorzystaj z opcji kontaktu opisanych w niniejszej polityce prywatności.

2.2 Konto klienta

Jeżeli wyraziłeś zgodę zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO decydując się na otwarcie konta klienta, wykorzystamy Twoje dane w celu otwarcia konta klienta i przechowywania Twoich danych na potrzeby przyszłych zamówień na naszej stronie internetowej. Możesz usunąć swoje konto klienta w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy podany w niniejszej polityce prywatności lub korzystając z funkcji przeznaczonej do tego celu na Twoim koncie klienta. Po usunięciu konta klienta Twoje dane zostaną usunięte, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie Twoich danych zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania Twoich danych w inny sposób dozwolony przez prawo, o czym poinformujemy Cię w niniejszej deklaracji.

2.3 Kontakt

W ramach komunikacji z klientem zbieramy dane osobowe w celu realizacji Państwa zapytań zgodnie z art. 6 (1) (b) RODO, jeżeli dobrowolnie nam je przekażesz, kontaktując się z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego, narzędzia do czatu na żywo lub poczty e-mail). Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ w takich przypadkach dane te są nam absolutnie niezbędne do przetworzenia kontaktu z Tobą. Jakie dane są gromadzone, można sprawdzić w poszczególnych formularzach wprowadzania danych. Po całkowitym rozpatrzeniu Twojego wniosku Twoje dane zostaną usunięte, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na dalsze ich wykorzystywanie zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania Twoich danych w inny sposób dozwolony przez prawo, o czym poinformujemy Cię w niniejszej deklaracji.

Narzędzie do czatu na żywo WhatsApp

W celu komunikacji z klientem korzystamy z narzędzia do czatu na żywo firmy WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia („WhatsApp”). Służy to zabezpieczeniu naszych uzasadnionych interesów w zakresie skutecznej i udoskonalonej komunikacji z klientami, które mają pierwszeństwo w ramach wyważenia interesów, zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO. WhatsApp działa w naszym imieniu. Numery telefonów przechowywane na naszych urządzeniach mobilnych są automatycznie przetwarzane na serwerach Meta Companies z siedzibą główną pod adresem 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornia 94025, USA. Przechowujemy wyłącznie numery telefonów klientów, którzy wcześniej kontaktowali się z nami za pośrednictwem WhatsApp i w związku z tym zaakceptowali warunki korzystania z WhatsApp oraz politykę prywatności.

Nasi dostawcy usług znajdują się i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych: USA, Izrael, Wielka Brytania.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do USA stanowi podstawę dla transferów do państw trzecich, pod warunkiem że dany dostawca usług posiada certyfikat. Certyfikacja jest dostępna.

Nasi dostawcy usług znajdują się i/lub używają serwerów w następujących krajach: Singapur. Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do tych krajów. Nasza współpraca z nimi opiera się na następujących gwarancjach: standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej.

3. Przetwarzanie danych w celu realizacji wysyłki

W celu realizacji umowy zgodnie z art. 6 (1) (b) RODO przekazujemy Twoje dane firmie kurierskiej, której zlecono dostawę, o ile jest to niezbędne do dostarczenia zamówionych towarów. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych dostawców usług oraz podstaw naszej współpracy z nimi, skorzystaj z opcji kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.

Przekazywanie danych dostawcom usług spedycyjnych w celu powiadomienia o wysyłce

Jeżeli w trakcie lub po złożeniu zamówienia wyraziłeś na to wyraźną zgodę, przekażemy Twój adres e-mail i numer telefonu wybranemu operatorowi dostawy zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO, aby mogli się z Tobą skontaktować przed dostawą w celu powiadomienia Cię o dostawie lub skoordynowania dostawy.
Zgodę można w każdej chwili cofnąć, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy podany w niniejszej polityce prywatności lub bezpośrednio do firmy kurierskiej na adres kontaktowy podany poniżej. Po odwołaniu zgody usuniemy podane przez Ciebie dane, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie Twoich danych lub zastrzeżemy sobie prawo do wykorzystania danych w inny dozwolony prawem sposób, o czym poinformujemy Cię w niniejszym oświadczeniu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych dostawców usług oraz podstaw naszej współpracy z nimi, skorzystaj z opcji kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.

General Logistics Systems Niemcy GmbH & Co. OHG
GLS Niemcy-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Niemcy

DHL Parcel GmbH
Droga Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Niemcy

Raben Trans European Niemcy GmbH
Holenderska 11
68219 Mannheim
Niemcy

4. Przetwarzanie danych w celu realizacji płatności

Przetwarzając płatności w naszym sklepie internetowym, współpracujemy z poniższymi partnerami: dostawcami usług technicznych, instytucjami kredytowymi, dostawcami usług płatniczych.

4.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji transakcji

W zależności od wybranej metody płatności przekazujemy dane niezbędne do realizacji transakcji płatniczej naszym dostawcom usług technicznych, którzy pracują dla nas w ramach przetwarzania zamówień, lub wskazanym instytucjom kredytowym lub wybranemu dostawcy usług płatniczych, o ile jest to konieczne do realizacji płatności. Celem realizacji umowy jest jej zawarcie zgodnie z art. 6 (1) (b) RODO. W niektórych przypadkach dostawcy usług płatniczych sami zbierają dane niezbędne do przetworzenia płatności, np.: na własnej stronie internetowej lub poprzez integrację techniczną w procesie składania zamówienia. W tym zakresie obowiązuje polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych partnerów zajmujących się przetwarzaniem płatności oraz zasad naszej współpracy z nimi, skontaktuj się z nami, korzystając z opcji kontaktu opisanych w niniejszej polityce prywatności.

4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatniczych

W razie potrzeby przekażemy naszym dostawcom usług dodatkowe dane, które wykorzystają oni wraz z danymi niezbędnymi do przetworzenia płatności jako nasi podmioty przetwarzające w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatniczych (np. fakturowanie, przetwarzanie spornych płatności, wsparcie księgowe). Zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO służy to ochronie naszych uzasadnionych interesów w zakresie ochrony przed oszustwami i efektywnego zarządzania płatnościami, które mają pierwszeństwo w ramach równoważenia interesów.

4.3 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze usług płatniczych Klarna

Polecenie zapłaty Klarna, zakup na konto przez Klarna, zakup ratalny Klarna
Jeżeli zdecydujesz się na skorzystanie z usług płatniczych Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja (zwanego dalej Klarna), prosimy o Twoją zgodę zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO, że możemy przekazywać dane niezbędne do przetworzenia płatności oraz sprawdzenia tożsamości i zdolności kredytowej firmie Klarna. W Niemczech do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej można wykorzystywać agencje informacyjne wymienione w polityce prywatności Klarna. Klarna wykorzystuje otrzymane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie wystąpienia zaległości płatniczych w celu podjęcia wyważonej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub rozwiązaniu stosunku umownego. Swoją zgodę możesz w każdej chwili cofnąć, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy podany w niniejszej polityce prywatności. Może to oznaczać, że nie będziemy już mogli oferować Ci niektórych metod płatności. Swoją zgodę na takie wykorzystywanie danych osobowych możesz w każdej chwili odwołać, także wobec firmy Klarna.

4.4 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze usług płatniczych Billpay (obsługiwanych przez Klarna Bank AB)

Jeżeli zdecydujesz się na korzystanie z usług płatniczych Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja (dalej „BillPay”), prosimy o Twoją zgodę zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO, że możemy przesyłać dane niezbędne do przetworzenia płatności oraz sprawdzenia tożsamości i zdolności kredytowej do Billpay. W Niemczech do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej można wykorzystać agencje kredytowe wymienione w polityce prywatności Billpay . Billpay wykorzystuje otrzymane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie wystąpienia zaległości płatniczych w celu podjęcia wyważonej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub rozwiązaniu stosunku umownego. Swoją zgodę możesz w każdej chwili cofnąć, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy podany w niniejszej polityce prywatności. Może to oznaczać, że nie będziemy już mogli oferować Ci niektórych metod płatności. Zgodę na takie wykorzystanie danych osobowych możesz w każdej chwili odwołać, kontaktując się z BillPay.

4.5 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze zakupu na konto za pośrednictwem PayOne

Jeżeli wybierzesz metodę płatności „zakup na rachunek” (oferowaną przez PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt a. M., Niemcy (dalej „PayOne”), prosimy o wyrażenie zgody zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO, że możemy przekazywać dane niezbędne do przetworzenia płatności oraz sprawdzenia tożsamości i zdolności kredytowej firmie PayOne. W Niemczech do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej można wykorzystać agencje informacyjne wymienione w polityce prywatności PayOne . PayOne wykorzystuje otrzymane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie wystąpienia zaległości płatniczych w celu podjęcia wyważonej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub rozwiązaniu stosunku umownego. Swoją zgodę możesz w każdej chwili cofnąć, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy podany w niniejszej polityce prywatności. Może to oznaczać, że nie będziemy już mogli oferować Ci niektórych metod płatności.

4.6 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze zakupu na rachunek za pośrednictwem PayPal i Ratepay

Jeżeli wybierzesz metodę płatności „zakup na rachunek” (oferowaną przez Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (dalej „Ratepay”) i PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luksemburg (dalej „PayPal”), prosimy o wyrażenie zgody zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO, że możemy przesyłać dane niezbędne do przetworzenia płatności oraz sprawdzenia tożsamości i zdolności kredytowej do Ratepay. W Niemczech do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej można wykorzystać agencje kredytowe wymienione w polityce prywatności Ratepay . Ratepay wykorzystuje otrzymane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie wystąpienia zaległości płatniczych w celu podjęcia wyważonej decyzji o nawiązaniu, wdrożeniu lub rozwiązaniu stosunku umownego. Swoją zgodę możesz w każdej chwili cofnąć, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy podany w niniejszej polityce prywatności. Może to oznaczać, że nie będziemy już mogli oferować Ci niektórych metod płatności. Dodatkowe informacje dotyczące ochrony danych PayPal można znaleźć tutaj .

5. Reklama za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty tradycyjnej, telefonu

5.1 Biuletyn e-mailowy z rejestracją, śledzenie biuletynu z odrębną zgodą

Jeżeli zapiszesz się do naszego newslettera, wykorzystamy dane niezbędne do tego celu lub osobno przez Ciebie podane w celu regularnego przesyłania Ci naszego newslettera drogą elektroniczną na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO. Możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera, wysyłając wiadomość na wskazany poniżej adres e-mail lub korzystając z linku zamieszczonego w newsletterze. Po anulowaniu subskrypcji usuniemy Twój adres e-mail z listy odbiorców, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie Twoich danych zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania danych w inny sposób dozwolony prawem, o czym poinformujemy Cię w niniejszej deklaracji.

Jeżeli udzieliłeś nam również zgody zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO w celu analizy naszego newslettera będziemy również analizować korzystanie z naszego newslettera poprzez pomiar, przechowywanie i ocenę wskaźników otwarć i kliknięć w celu projektowania przyszłych kampanii newsletterowych („śledzenie newslettera”).

Na potrzeby tej oceny wysyłane wiadomości e-mail zawierają technologie jednopikselowe (np. tzw. sygnalizatory WWW, piksele śledzące), które są przechowywane na naszej stronie internetowej. W celu przeprowadzenia ocen odsyłamy w szczególności do następujących „danych z newslettera”

  • strona, z której nastąpiło żądanie strony (tzw. adres URL odsyłający),
  • data i godzina połączenia,
  • opis rodzaju używanej przeglądarki internetowej,
  • adres IP komputera żądającego,
  • adres e-mail,
  • data i godzina rejestracji i potwierdzenia

a w przypadku technologii jednopikselowej Twój adres e-mail lub adres IP i, w stosownych przypadkach, indywidualny identyfikator. Linki zawarte w newsletterze mogą również zawierać ten identyfikator.

Z subskrypcji newslettera możesz zrezygnować w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na podany adres e-mail lub korzystając z linku zamieszczonego w newsletterze.

Informacje będą przechowywane tak długo, jak długo będziesz subskrybować newsletter.

5.2 Biuletyn e-mailowy bez rejestracji i Twoje prawo sprzeciwu

Jeżeli otrzymamy Twój adres e-mail w związku ze sprzedażą produktu lub usługi i nie wniosłeś wobec tego sprzeciwu, zastrzegamy sobie prawo, na podstawie § 7 ust. 3 niemieckiej ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (UWG), do regularnego przesyłania Ci ofert na produkty z naszego asortymentu, które są podobne do tych, które już kupiłeś. Służy to zabezpieczeniu naszych uzasadnionych interesów w zakresie kierowania reklam do naszych klientów, które mają pierwszeństwo w ramach oceny interesów zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
Możesz w każdej chwili sprzeciwić się takiemu wykorzystaniu Twojego adresu e-mail, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy podany w niniejszej polityce prywatności lub za pośrednictwem linku zamieszczonego w e-mailu reklamowym, bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów poza kosztami transmisji według stawek podstawowych.
Po anulowaniu subskrypcji usuniemy Twój adres e-mail z listy odbiorców, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie Twoich danych zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania danych w inny sposób dozwolony prawem, o czym poinformujemy Cię w niniejszej deklaracji.

5.3 Dystrybucja newslettera

Opisane powyżej newslettery i śledzenie ich wysyłki mogą być również wysyłane przez naszych dostawców usług w ramach przetwarzania w naszym imieniu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych dostawców usług oraz podstaw naszej współpracy z nimi, skorzystaj z opcji kontaktu opisanych w niniejszej polityce prywatności.

Nasi dostawcy usług mają swoje siedziby i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych: USA.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do USA stanowi podstawę dla transferów do państw trzecich, pod warunkiem że dany dostawca usług posiada certyfikat. Certyfikacja jest dostępna.

5.4 Wysyłanie próśb o ocenę pocztą elektroniczną

Jeżeli w trakcie lub po złożeniu zamówienia wyraziłeś na to wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO, wykorzystamy Twój adres e-mail, aby poprosić Cię o przesłanie recenzji Twojego zamówienia za pomocą używanego przez nas systemu recenzji. Zgodę tę można w każdej chwili cofnąć, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy podany w niniejszej polityce prywatności lub za pośrednictwem łącza zamieszczonego w tym celu w prośbie o rozpatrzenie wniosku. Po cofnięciu zgody usuniemy Twój adres e-mail z listy odbiorców, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie Twoich danych zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania danych w inny sposób dozwolony prawem, o czym poinformujemy Cię w niniejszej deklaracji.

Prośby o opinię można również przesyłać za pośrednictwem naszego dostawcy usług Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia („Trusted Shops”).

W przypadku przesłania próśb o wystawienie opinii, otrzymujemy od Trusted Shops informacje o statusie danej prośby (np. czy prośba o wystawienie opinii została wysłana i czy została otrzymana). Odbywa się to zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO w celu realizacji naszego uzasadnionego interesu w otrzymywaniu informacji o zaproszeniach do wystawienia opinii, aby w razie potrzeby dokonać optymalizacji na tej podstawie oraz w celu realizacji uzasadnionego interesu Trusted Shops polegającego na możliwości oferowania tej usługi.

Wspólnie z Trusted Shops jesteśmy odpowiedzialni za wysyłanie próśb o wystawienie opinii oraz zbieranie i wyświetlanie informacji na temat opinii i statusu.

Jeżeli mają Państwo pytania dotyczące ochrony danych lub chcą Państwo dochodzić swoich praw, w ramach wspólnej odpowiedzialności, jaka istnieje między nami a Trusted Shops, prosimy o kontakt z Trusted Shops, którego dane kontaktowe można znaleźć tutaj . Więcej informacji na temat ochrony danych można znaleźć pod poniższym linkiem. Niezależnie od tego, zawsze możesz się z nami skontaktować, korzystając z opcji kontaktu opisanych w niniejszej polityce prywatności. Jeśli zajdzie taka potrzeba, Twoje zapytanie zostanie przekazane innej odpowiedzialnej stronie w celu udzielenia odpowiedzi.

5.5 Reklama pocztowa i Twoje prawo sprzeciwu

Ponadto zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania Twojego imienia i nazwiska, a także adresu pocztowego dla własnych celów reklamowych, np. aby przesyłać Państwu pocztą interesujące oferty i informacje o naszych produktach. Służy to zabezpieczeniu naszych uzasadnionych interesów w zakresie kierowania reklam do naszych klientów, które mają pierwszeństwo w ramach oceny interesów zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się przechowywaniu i wykorzystywaniu Twoich danych w tych celach, wysyłając wiadomość na adres podany w niniejszej polityce prywatności.
Po cofnięciu zgody usuniemy Twój adres z listy odbiorców, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie Twoich danych zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania danych w inny sposób dozwolony prawem, o czym poinformujemy Cię w niniejszej deklaracji.

5.6 Reklama telefoniczna

Jeżeli wyraziłeś zgodę zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO, będziemy wykorzystywać dane niezbędne do tego celu lub osobno przez Ciebie dostarczone do własnych celów reklamowych, np. aby informować Cię o ciekawych ofertach i naszych produktach. Swoją zgodę możesz odwołać w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy podany w niniejszej polityce prywatności lub przekazując nam ustne powiadomienie za każdym razem, gdy do nas zadzwonisz. Po cofnięciu zgody usuniemy Twój numer telefonu, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie Twoich danych lub zastrzeżemy sobie prawo do wykorzystania danych w inny sposób dozwolony przez prawo, o czym poinformujemy Cię w niniejszym oświadczeniu.

6. Pliki cookie i inne technologie

6.1 Informacje ogólne

Aby uatrakcyjnić wizytę na naszej stronie internetowej i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji, na różnych stronach stosujemy technologie obejmujące tzw. pliki cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są automatycznie zapisywane na Twoim urządzeniu. Niektóre z używanych przez nas plików cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, tj. po jej zamknięciu (tzw. pliki cookie sesyjne). Inne pliki cookie pozostają na Twoim urządzeniu i umożliwiają nam rozpoznanie Twojej przeglądarki przy następnej wizycie (trwałe pliki cookie).

Ochrona prywatności na urządzeniach końcowych
Gdy korzystasz z naszych usług online, wykorzystujemy technologie, które są absolutnie niezbędne do świadczenia wyraźnie żądanej usługi telemedialnej. Przechowywanie informacji na Twoim urządzeniu lub uzyskiwanie dostępu do informacji już zapisanych na Twoim urządzeniu nie wymaga Twojej zgody.

W przypadku funkcji, które nie są absolutnie niezbędne, przechowywanie informacji na Twoim urządzeniu lub dostęp do informacji już zapisanych na Twoim urządzeniu wymaga Twojej zgody. Chcielibyśmy zaznaczyć, że w razie braku zgody niektóre elementy witryny mogą stać się niedostępne w pełnym zakresie. Każda udzielona przez Ciebie zgoda pozostanie ważna do momentu zmiany lub zresetowania odpowiednich ustawień na Twoim urządzeniu.

Wszelkie dalsze przetwarzanie danych za pomocą plików cookie i innych technologii

Wykorzystujemy technologie, które są absolutnie niezbędne do korzystania z niektórych funkcji naszej strony internetowej (np. funkcja koszyka zakupowego). Technologie te zbierają i przetwarzają adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje o korzystaniu z naszej witryny internetowej (np. informacje o zawartości koszyka). Powyższe służy, w ramach wyważenia interesów, nadrzędnemu uzasadnionemu interesowi polegającemu na zoptymalizowanej prezentacji naszej oferty zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.

Wykorzystujemy również technologie mające na celu wypełnienie ciążących na nas obowiązków prawnych (np. aby móc udowodnić zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych), a także w celach analizy sieci Web i marketingu online. Więcej informacji na ten temat, w tym o odpowiednich podstawach prawnych przetwarzania danych, można znaleźć w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności. Możemy również korzystać z technologii, które nie zostały indywidualnie wymienione w niniejszej Polityce prywatności. Więcej informacji na temat tych technologii, w tym odpowiednich podstaw prawnych przetwarzania danych, można znaleźć na platformie Usercentrics. Dostęp do niego można uzyskać, klikając przycisk odcisku palca znajdujący się w prawym dolnym lub lewym rogu strony.

Ustawienia plików cookie

Ustawienia plików cookie dla Twojej przeglądarki znajdziesz pod następującymi linkami: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Jeżeli wyraziłeś zgodę na wykorzystanie technologii zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO, możesz w każdej chwili odwołać swoją zgodę, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy podany w oświadczeniu o ochronie danych. Alternatywnie możesz kliknąć przycisk odcisku palca znajdujący się w prawym dolnym lub lewym dolnym rogu strony. Jeżeli nie zaakceptujesz plików cookie, funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.

6.2 Korzystanie z platformy Usercentrics Consent Management do zarządzania zgodami

Na naszej stronie internetowej korzystamy z platformy Usercentrics Consent Management Platform („Usercentrics”), aby informować Cię o plikach cookie i innych technologiach, których używamy na naszej stronie internetowej, a także w celu uzyskania, zarządzania i dokumentowania Twojej prawnie wymaganej zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych za pomocą tych technologii. Jest to konieczne zgodnie z art. 6 (1) (c) RODO w celu wypełnienia naszego obowiązku prawnego zgodnie z art. 7 (1) RODO, aby móc udowodnić Twoją zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych, któremu podlegamy. Usercentrics to oferta firmy Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monachium, Niemcy, która przetwarza Twoje dane w naszym imieniu. Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, serwer internetowy Usersentrics zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera również Twój zanonimizowany adres IP, datę i godzinę wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Twoim zachowaniu w zakresie zgód. Twoje dane zostaną usunięte po upływie trzech lat, chyba że wyrazisz wyraźną zgodę na dalsze ich wykorzystywanie zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania Twoich danych w inny sposób dozwolony przez prawo, o czym poinformujemy Cię w niniejszej deklaracji.

Nasi dostawcy usług mają swoje siedziby i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych: USA.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do USA stanowi podstawę dla transferów do państw trzecich, pod warunkiem że dany dostawca usług posiada certyfikat. Certyfikacja jest dostępna.

6.3 Informacje o przekazywaniu danych do państw trzecich (przekazywanie danych do państw trzecich)

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy technologie dostarczane przez dostawców usług, których siedziby i/lub serwery mogą znajdować się w państwach trzecich poza UE lub EOG. Jeżeli Komisja Europejska nie wyda decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony danych w odniesieniu do danego kraju, odpowiedni poziom ochrony danych musi zostać zapewniony za pomocą innych stosownych zabezpieczeń.

Odpowiednie gwarancje w formie umownie uzgodnionych standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej lub wiążących wewnętrznych zasad ochrony danych (wiążące reguły korporacyjne) są na ogół możliwe, wymagają jednak wcześniejszej weryfikacji przez strony umowy, czy można zagwarantować odpowiedni poziom ochrony. Zgodnie z orzecznictwem TSUE konieczne może być podjęcie dodatkowych środków ochronnych.

Ogólnie rzecz biorąc, zgadzamy się na standardowe klauzule ochrony danych wydane przez Komisję Europejską w przypadku dostawców technologii, z których korzystamy, a którzy przetwarzają dane osobowe w państwie trzecim. W miarę możliwości uzgadniamy również dodatkowe zabezpieczenia, aby zapewnić odpowiednią ochronę danych w państwach trzecich, w których nie wydano decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.

Mimo to może się zdarzyć, że mimo zastosowania wszelkich środków umownych i technicznych poziom ochrony danych w państwie trzecim nie będzie odpowiadał temu w UE. W takich przypadkach, jeżeli będzie to konieczne, w ramach zgody na pliki cookie, zwrócimy się do Ciebie z prośbą o wyrażenie zgody zgodnie z art. 49 (1) (a) RODO do przekazywania Twoich danych osobowych do państwa trzeciego.
W szczególności istnieje ryzyko, że organom lokalnym w państwie trzecim nie zostaną przyznane wystarczająco ograniczone prawa dostępu do Twoich danych osobowych z perspektywy europejskiej ochrony danych, że my jako eksporter danych lub Ty jako osoba, której dane dotyczą, możemy nie być tego świadomi i/lub że nie będziesz mieć wystarczających środków prawnych, aby temu zapobiec i/lub podjąć działania przeciwko takiemu dostępowi.

W szczególności do państw trzecich, które nie otrzymały decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, zaliczają się obecnie następujące państwa (przykładowa lista):

  • Chiny
  • Rosja
  • Tajwan

Informacje na temat państw trzecich, do których przekazujemy dane, znajdziesz w informacjach o ochronie danych dla narzędzia i/lub usługi, z których korzystamy w celu zarządzania zgodami/Platformy Consent Manager (CMP).

7. Wykorzystanie plików cookie i innych technologii

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy następujące pliki cookie i inne technologie stron trzecich. Jeżeli w przypadku poszczególnych technologii nie wskazano inaczej, odbywa się to na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO. Gdy cel przetwarzania danych nie będzie już obowiązywał i nie będziemy już korzystać z danej technologii, dane zebrane w tym kontekście zostaną usunięte. Swoją zgodę możesz w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość. Więcej informacji na temat możliwości odwołania zgody znajdziesz w sekcji „Pliki cookie i inne technologie”. Więcej informacji, w tym podstawy naszej współpracy z poszczególnymi dostawcami, można znaleźć w opisach poszczególnych technologii. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawców oraz podstaw naszej współpracy z nimi, skorzystaj z opcji kontaktu opisanych w niniejszej polityce prywatności.

7.1 Korzystanie z usług Google

Wykorzystujemy następujące technologie firmy Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Informacje automatycznie zbierane przez technologie Google dotyczące korzystania z naszej strony internetowej są zazwyczaj przesyłane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam przechowywane. Jeżeli dla poszczególnych technologii nie wskazano inaczej, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy zawartej dla danej technologii pomiędzy współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google można znaleźć w polityce prywatności Google .

Nasi dostawcy usług mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych.

Nasi dostawcy usług mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w krajach poza UE i EOG. Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do tych krajów. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.

Analiza Google

W celu analizy witryny internetowej Google Analytics automatycznie zbiera i przechowuje dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje o korzystaniu z naszej witryny), na podstawie których tworzone są profile użytkowników przy użyciu pseudonimów. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookie. Jeżeli odwiedzasz naszą stronę internetową z UE, Twój adres IP zostanie zapisany na serwerze znajdującym się w UE w celu uzyskania danych o lokalizacji, a następnie natychmiast usunięty przed przekazaniem ruchu na inne serwery Google w celu przetworzenia. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o powierzenie przetwarzania danych osobowych zawartej z Google.

W celu optymalizacji marketingu naszej witryny internetowej aktywowaliśmy ustawienia udostępniania danych dla „Produktów i usług Google” . Dzięki temu Google może uzyskać dostęp do danych zbieranych i przetwarzanych przez Google Analytics, a następnie wykorzystać je do ulepszania usług Google. Udostępnianie danych firmie Google w zakresie tych ustawień udostępniania danych odbywa się na podstawie dodatkowej umowy pomiędzy administratorami. Nie mamy wpływu na późniejsze przetwarzanie danych przez Google.

Reklamy Google

W celach reklamowych w wynikach wyszukiwania Google i na stronach internetowych osób trzecich, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, ustawiany jest tzw. plik cookie Google Remarketing . Ten plik cookie automatycznie umożliwia wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach poprzez zbieranie i przetwarzanie danych (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje o korzystaniu z naszej witryny) oraz przy użyciu pseudonimowego identyfikatora pliku CookieID na podstawie odwiedzanych przez Ciebie stron. Dalsze przetwarzanie danych ma miejsce wyłącznie po aktywowaniu ustawienia „personalizowanej reklamy” na koncie Google. Jeżeli podczas odwiedzania naszej witryny internetowej zalogujesz się do konta Google, Google wykorzysta Twoje dane razem z danymi Google Analytics w celu utworzenia i zdefiniowania list grup docelowych na potrzeby remarketingu między urządzeniami.

Mapy Google

Aby wizualnie przedstawić informacje geograficzne, Google Maps zbiera dane dotyczące korzystania przez Ciebie z funkcji Map, w szczególności adres IP i dane o lokalizacji, przesyła je do Google, a następnie przetwarza. Nie mamy wpływu na dalsze przetwarzanie danych.

Wtyczka wideo YouTube

Aby zintegrować treści stron trzecich, dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce) są zbierane za pośrednictwem wtyczki wideo YouTube w używanym przez nas trybie rozszerzonej ochrony danych, przesyłane do Google, a następnie przetwarzane przez Google, tylko wtedy, gdy odtwarzasz wideo.

7.2 Korzystanie z usług Facebooka

Wykorzystanie Piksela Facebooka

Korzystamy z usługi Facebook Pixel jako części technologii Meta Platforms Ireland Ltd. opisanej poniżej. , Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Facebook (by Meta)” lub „Meta Platforms Ireland”). Dzięki pikselowi Facebooka automatycznie zbierane i przechowywane są dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje o Twoim korzystaniu z naszej strony internetowej na podstawie określonych przez nas zdarzeń, takich jak odwiedzenie strony internetowej lub zapisanie się do newslettera), na podstawie których tworzone są profile użytkowników przy użyciu pseudonimów. Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, piksel Facebooka automatycznie ustawia plik cookie, który umożliwia automatyczne rozpoznanie Twojej przeglądarki podczas odwiedzania innych stron internetowych przy użyciu pseudonimowego identyfikatora pliku cookie. Facebook (by Meta) połączy te informacje z innymi danymi z Twojego konta na Facebooku i wykorzysta je do sporządzania raportów dotyczących aktywności w witrynie oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością w witrynie, w szczególności spersonalizowanych i grupowych reklam.
Informacje automatycznie zbierane przez technologie Facebook (przez Meta) dotyczące Twojego korzystania z naszej strony internetowej są zazwyczaj przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornia 94025, USA i tam przechowywane. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Facebook można znaleźć w polityce prywatności Facebooka (autorstwa Meta) .

Nasi dostawcy usług znajdują się i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych: USA, Kanada, Japonia, Korea Południowa, Nowa Zelandia, Wielka Brytania, Argentyna.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do USA stanowi podstawę dla transferów do państw trzecich, pod warunkiem że dany dostawca usług posiada certyfikat. Certyfikacja jest dostępna.

Nasi dostawcy usług mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach: Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Tajwan, Brazylia, Meksyk. Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do tych krajów. Nasza współpraca z nimi opiera się na następujących gwarancjach: standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej.

Analityka Facebooka

W ramach narzędzi biznesowych Facebooka na podstawie danych zebranych za pomocą piksela Facebooka dotyczących korzystania z naszej witryny internetowej tworzone są statystyki dotyczące aktywności użytkowników na naszej stronie internetowej. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o powierzenie przetwarzania danych firmie Facebook (przez Meta). Twoja analiza służy optymalnej prezentacji i promocji naszej strony internetowej.

Reklamy na Facebooku (Menedżer reklam)

Reklamujemy tę stronę internetową na Facebooku (za pośrednictwem Meta) i innych platformach, korzystając z reklam na Facebooku. Określamy parametry każdej kampanii reklamowej. Za dokładną realizację, w szczególności za decyzję o umieszczaniu reklam dla poszczególnych użytkowników, odpowiada Facebook (w serwisie Meta). Jeżeli dla poszczególnych technologii nie wskazano inaczej, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy zawartej pomiędzy współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. Wspólna odpowiedzialność ogranicza się do gromadzenia danych i ich przesyłania do Meta Platforms Ireland. Dalsze przetwarzanie danych przez Meta Platforms Ireland nie jest objęte tą umową.

Na podstawie statystyk aktywności użytkowników naszej strony internetowej, tworzonych za pomocą Facebook Pixel, prowadzimy reklamy grupowe na Facebooku (za pomocą Meta) za pośrednictwem Facebook Custom Audience , określając cechy danej grupy docelowej.

Na podstawie pseudonimowego identyfikatora pliku cookie ustawionego przez Facebook Pixel i danych zebranych na temat Twojego zachowania na naszej stronie internetowej, prowadzimy spersonalizowaną reklamę za pośrednictwem Facebook Pixel Remarketing .

Używamy narzędzia Facebook Pixel Conversions , aby mierzyć Twoje późniejsze zachowania podczas korzystania z witryny w celu analizy sieci Web i śledzenia zdarzeń, jeśli trafiłeś na naszą witrynę za pośrednictwem reklamy na Facebooku. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o powierzenie przetwarzania danych firmie Facebook (przez Meta).

8. Integracja Trusted Shops Trustbadge/innych widgetów

Na tej stronie internetowej zintegrowane są widżety Trusted Shops, które służą do wyświetlania usług Trusted Shops (np. pieczęci jakości, zebranych opinii) oraz do oferowania produktów Trusted Shops kupującym po złożeniu zamówienia.

Służy to zabezpieczeniu naszych uzasadnionych interesów, które mają pierwszeństwo w ramach równowagi interesów, w optymalnym marketingu poprzez umożliwienie bezpiecznych zakupów zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO. Trustbadge i usługi reklamowane przy jego pomocy oferowane są przez Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia („Trusted Shops”), z którą wspólnie odpowiadamy za ochronę danych zgodnie z art. 26 RODO. W ramach niniejszej informacji o ochronie danych osobowych informujemy Państwa poniżej o istotnych treściach umownych zgodnie z art. 26 ust. 2 RODO.

W ramach wspólnej odpowiedzialności istniejącej między nami a Trusted Shops SE, jeżeli masz pytania dotyczące ochrony danych lub chcesz dochodzić swoich praw, skontaktuj się z Trusted Shops, korzystając z danych kontaktowych zamieszczonych w informacji o ochronie danych . Niezależnie od tego, zawsze możesz skontaktować się z wybraną przez siebie osobą odpowiedzialną. Jeśli zajdzie taka potrzeba, Twoje zapytanie zostanie przekazane innej odpowiedzialnej stronie w celu udzielenia odpowiedzi.

8.1 Przetwarzanie danych podczas integracji Trustbadge/innych widżetów

Trustbadge jest dostarczany przez amerykańskiego dostawcę CDN (Content Delivery Network). Właściwy poziom ochrony danych zagwarantowany jest decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, która w przypadku USA jest dostępna tutaj . Dostawcy usług ze Stanów Zjednoczonych są zazwyczaj certyfikowani zgodnie z ramami ochrony prywatności danych UE-USA (DPF). Więcej informacji znajdziesz tutaj . Jeżeli usługodawcy, z których usług korzystają, nie posiadają certyfikatu DPF, jako odpowiednią gwarancję zawarto standardowe klauzule umowne.

Po uzyskaniu dostępu do Trustbadge serwer WWW automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera także Twój adres IP, datę i godzinę dostępu, ilość przesłanych danych i żądającego dostawcę usług internetowych (dane dostępowe) i dokumentuje dostęp. Adres IP jest anonimizowany natychmiast po jego zebraniu, co oznacza, że ​​przechowywanych danych nie można przypisać do konkretnej osoby. Zanonimizowane dane wykorzystywane są w szczególności do celów statystycznych i analizy błędów.

8.2 Przetwarzanie danych po zakończeniu zamówienia

Po zrealizowaniu zamówienia Trustbadge uzyskuje dostęp do informacji o zamówieniu zapisanych na Twoim urządzeniu (łączna kwota zamówienia, numer zamówienia, zakupiony produkt, jeśli dotyczy) oraz do adresu e-mail. Jest to konieczne, aby móc oferować Ci usługi Trusted Shops oraz, jeśli zajdzie taka potrzeba, automatycznie zabezpieczać Twoje zamówienie. W tym celu Twój adres e-mail, zaszyfrowany za pomocą kryptograficznej funkcji jednokierunkowej, jest przekazywany do Trusted Shops. Podstawą prawną jest art. 6 (1) (f) RODO.

Służy to sprawdzeniu, czy jesteś już zarejestrowanym użytkownikiem usług Trusted Shops, a zatem jest to konieczne do wypełnienia naszych nadrzędnych prawnie uzasadnionych interesów i interesów Trusted Shops w zapewnieniu ochrony kupującego związanego z konkretnym zamówieniem oraz usług oceny transakcji zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO. Jeżeli tak jest, dalsze przetwarzanie danych odbywać się będzie zgodnie z umową zawartą pomiędzy Tobą a Trusted Shops. Jeśli jeszcze nie zarejestrowałeś się na nasze usługi, będziesz miał okazję zrobić to po raz pierwszy. Dalsze przetwarzanie po rejestracji również podlega postanowieniom umowy zawartej z Trusted Shops. Jeżeli się nie zarejestrujesz, wszystkie przekazane dane zostaną automatycznie usunięte przez Trusted Shops i powiązanie z daną osobą nie będzie już możliwe.

Trusted Shops korzysta z usług dostawców w zakresie hostingu, monitorowania i rejestrowania. Podstawą prawną jest art. 6 (1) (f) RODO w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania. Przetwarzanie może odbywać się w państwach trzecich (USA i Izrael). Właściwy poziom ochrony danych zagwarantowany jest decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, dostępną dla USA tutaj , a dla Izraelatutaj . Dostawcy usług ze Stanów Zjednoczonych są zazwyczaj certyfikowani zgodnie z ramami ochrony prywatności danych UE-USA (DPF). Więcej informacji znajdziesz tutaj . Jeżeli usługodawcy, z których usług korzystają, nie posiadają certyfikatu DPF, jako odpowiednią gwarancję zawarto standardowe klauzule umowne.

9. Media społecznościowe

9.1 Przyciski społecznościowe z Facebooka (przez Meta), X (dawniej: Twitter), Instagrama (przez Meta), Whatsapp

Nasza strona internetowa wykorzystuje przyciski społecznościowe pochodzące z serwisów społecznościowych. Są one zintegrowane ze stroną wyłącznie w formie linków HTML, dzięki czemu po wejściu na naszą stronę internetową nie jest nawiązywane połączenie z serwerami danego dostawcy. Klikając na jeden z przycisków, w nowym oknie przeglądarki otworzy się strona internetowa odpowiedniego portalu społecznościowego. Tam możesz np. nacisnąć przycisk Lubię to lub Udostępnij.

9.2 Nasza obecność online na Facebooku (przez Meta), X (dawniej: Twitter), Instagramie (przez Meta), YouTube, LinkedIn

Jeżeli wyraziłeś na to zgodę zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO do właściwego operatora mediów społecznościowych, gdy odwiedzasz naszą obecność online w mediach społecznościowych wymienionych powyżej, Twoje dane zostaną automatycznie zebrane i zapisane do celów badań rynkowych i reklamowych, na podstawie których zostaną utworzone profile użytkowników przy użyciu pseudonimów. Można ich używać na przykład do wyświetlania reklam na platformach i poza nimi, które prawdopodobnie odpowiadają Twoim zainteresowaniom. W tym celu zazwyczaj stosuje się pliki cookie. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania i wykorzystywania danych przez poszczególnych operatorów mediów społecznościowych, a także możliwości kontaktu oraz przysługujących Ci praw i opcji ustawień mających na celu ochronę Twojej prywatności znajdziesz w informacjach o ochronie danych tych operatorów, do których linki znajdziesz poniżej. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy w tej kwestii, skontaktuj się z nami.

Facebook (firmy Meta) jest ofertą Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Meta Platforms Ireland”). Informacje automatycznie zbierane przez Meta Platforms Ireland na temat Twojego korzystania z naszej witryny na Facebooku (przez Meta) są zazwyczaj przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornia 94025, USA i tam przechowywane. Przetwarzanie danych podczas odwiedzania fanpage'a na Facebooku (przez Meta) odbywa się na podstawie umowy pomiędzy współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. Aby uzyskać więcej informacji (informacje o danych Insights), kliknijtutaj .

Nasi dostawcy usług znajdują się i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych: USA, Kanada, Japonia, Korea Południowa, Nowa Zelandia, Wielka Brytania, Argentyna.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do USA stanowi podstawę dla transferów do państw trzecich, pod warunkiem że dany dostawca usług posiada certyfikat. Certyfikacja jest dostępna.

Nasi dostawcy usług mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach: Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Tajwan, Brazylia, Meksyk.
Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do tych krajów. Nasza współpraca z nimi opiera się na następujących gwarancjach: standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej.

X jest ofertą firmy Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlandia („X”). Informacje automatycznie zbierane przez firmę X na temat korzystania przez Ciebie z naszej witryny internetowej X są zazwyczaj przesyłane na serwer firmy X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, i tam przechowywane.

Nasi dostawcy usług mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych.

Nasi dostawcy usług mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w krajach poza UE i EOG. Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do tych krajów. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.

Instagram (firmy Meta) jest ofertą Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Meta Platforms Ireland”). Informacje automatycznie zbierane przez Meta Platforms Ireland na temat Twojego korzystania z naszej witryny Instagram są zazwyczaj przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, Kalifornia 94025, USA i tam przechowywane. Przetwarzanie danych podczas odwiedzania fanpage'a na Instagramie (przez Meta) odbywa się na podstawie umowy pomiędzy współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. Aby uzyskać więcej informacji (informacje o danych Insights), kliknijtutaj .

Nasi dostawcy usług znajdują się i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych: USA, Kanada, Japonia, Korea Południowa, Nowa Zelandia, Wielka Brytania, Argentyna.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do USA stanowi podstawę transferów do państw trzecich, pod warunkiem że dany dostawca usług posiada certyfikat. Certyfikacja jest dostępna.

Nasi dostawcy usług mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach: Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Tajwan, Brazylia, Meksyk.
Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do tych krajów. Nasza współpraca z Państwem opiera się na następujących gwarancjach: Standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej.

YouTube to usługa świadczona przez Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Informacje automatycznie zbierane przez Google na temat korzystania przez Ciebie z naszej witryny w serwisie YouTube są zazwyczaj przesyłane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam przechowywane.

Nasi dostawcy usług mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych.

Nasi dostawcy usług mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w krajach poza UE i EOG. Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do tych krajów. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.

LinkedIn jest ofertą LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia („LinkedIn”). Informacje automatycznie zbierane przez LinkedIn na temat korzystania przez Ciebie z naszej witryny internetowej w serwisie LinkedIn są zazwyczaj przesyłane na serwer LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA, i tam przechowywane.

Nasi dostawcy usług mają swoje siedziby i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych: USA.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do USA stanowi podstawę dla transferów do państw trzecich, pod warunkiem że dany dostawca usług posiada certyfikat. Certyfikacja jest dostępna.

10. Możliwości kontaktu i Twoje prawa

10.1 Twoje prawa

Jako osoba, której dane dotyczą, przysługują Ci następujące prawa:

  • zgodnie z art. 15 RODO, prawo żądania informacji o przetwarzanych przez nas Twoich danych osobowych w zakresie określonym w tym przepisie;
  • zgodnie z art. 16 RODO masz prawo zażądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych, które przechowujemy;
  • Zgodnie z art. 17 RODO masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych przechowywanych przez nas, chyba że dalsze ich przetwarzanie jest niezbędne
    • do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
    • w celu wypełnienia obowiązku prawnego;
    • ze względu na interes publiczny lub
    • jest konieczne do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych;
  • Zgodnie z art. 18 RODO przysługuje Ci prawo żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, o ile:
    • kwestionujesz dokładność danych;
    • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiasz się jego usunięciu;
    • nie potrzebujemy już tych danych, ale potrzebujesz ich do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych lub
    • Wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO;
  • zgodnie z art. 20 RODO – prawo do otrzymania dostarczonych nam danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub do żądania przesłania ich innemu administratorowi;
  • Zgodnie z art. 77 RODO przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Z reguły możesz zwrócić się do organu nadzorczego właściwego dla Twojego miejsca zamieszkania lub pracy albo do organu nadzorującego siedzibę naszej firmy.

Prawo sprzeciwu

Jeżeli przetwarzamy dane osobowe w sposób opisany powyżej w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów, które mają charakter nadrzędny w ramach równoważenia interesów, możesz sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu ze skutkiem na przyszłość. Jeżeli przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego, możesz skorzystać z tego prawa w dowolnym momencie, jak opisano powyżej. Jeżeli przetwarzanie odbywa się w innych celach, prawo do sprzeciwu przysługuje Ci jedynie wtedy, gdy przyczyny te wynikają z Twojej szczególnej sytuacji.

Po skorzystaniu z prawa sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych w tych celach, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub gdy przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych.

Nie ma to zastosowania, jeżeli przetwarzanie odbywa się na potrzeby marketingu bezpośredniego. Wówczas nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych w tym celu.

10.2 Opcje kontaktu

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania Twoich danych osobowych, informacji, poprawiania, ograniczania lub usuwania danych, a także cofnięcia wyrażonej zgody lub sprzeciwu wobec określonego wykorzystania danych, skontaktuj się z nami bezpośrednio, korzystając z danych kontaktowych podanych w naszej informacji prawnej.